农发行济阳县支行开展“阳光助残”主题系列活动
2015-03-19 15:47:50   来源:中国杭州网-杭州时报综合   评论:0 点击:

 

为引导青年员工深入践行农发行价值体系和“奉献、有爱、互助、进步”的志愿精神,为深入贯彻“道德教育年”活动中提高员工社会公德的着力点,济阳县支行组织员工开展了以“沟通拉近距离,让爱温暖心灵”为主题的志愿阳光助残活动,倡导友爱、互助、融合、共享的志愿理念,提高员工社会公德心,以实际行动涤荡人的心灵,以爱心奉献倡导公德心。

沟通拉近距离。为提升农发行服务形象,更好地与残障人士沟通交流,支行开办了“基础手语课堂”活动。在县残联的帮助下,邀请当地特殊教育学校的优秀手语老师授课,全体员工参加了培训。在常用手语培训中,老师图文并茂地讲解了残障人士手语要领、常用知识,并辅以生动形象的演示;在服务手语培训中,虽然农发行接触残障人士客户的机会不多,但是老师还是通过“从客户需求着眼、从服务的细节着手”的崭新角度,讲授了柜面服务中应用手语的相关知识。培训中参训人员一丝不苟,认真学习老师的每一个动作,用心揣摩,积极互动,很快掌握了文明用语、常用短语及银行常用语等手语手势。培训还通过模拟情景、现场互动等训练方式,强化培训效果,以真诚的沟通拉近与残障人士心灵距离。

 

让爱温暖心灵。为切实帮助解决残疾人困难,帮助残疾家庭子女解决读书难问题,济阳县支行成立“扶贫助学”志愿团队。通过县残联筛选出三名需捐助的残疾人贫困家庭子女,经过了解这三名学生品学兼优,但却因为身处贫困家庭而面临辍学的窘境。在获知这些情况后,支行提出长期与他们结成帮扶对象的打算,对其学习进行资助,满足贫困家庭孩子渴望学习的梦想。志愿团队倡导县行每位员工每月节省20元钱,长期捐助三名贫困学生,解决他们上学的后顾之忧。支行领导与志愿团队的员工,带着员工捐助的爱心捐款亲自来到受捐学生家中,亲手将钱交到学生手中。看到学生眼中羞涩而温暖的笑容,我们感到钱虽不多,但聚少成多,也能在关键时候扶危济困;爱心虽小,但聚沙成塔,也能汇成灌溉秧苗的涓涓溪流。(农发行济阳县支行 王丽华)

编辑推荐

相关热词搜索:

上一篇:成都党艳打造微商神话
下一篇:视频:美女配豪车 简泉送福利

分享到: 收藏